Aprovações formais com trilha de auditoria

Peça assinatura de um documento ou de uma mudança de escopo, e acompanhe cada resposta.

5 min de leitura

Solicitar e acompanhar aprovações no Prymaz
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O "aviso" mostrado no vídeo acima é um e-mail enviado a cada signatário — não uma notificação push dentro do produto.

O que é (e o gate de plano)

Recurso do plano Pro e acima

Aprovações formais com assinatura estão disponíveis a partir do plano Pro. No plano Free, o botão de solicitar vira um convite para upgrade. Se sua organização já tinha solicitações de aprovação antes de um eventual downgrade, elas continuam visíveis e geríveis normalmente — só a criação de novas solicitações fica bloqueada.

Sem Pro, use os Gates internos (checklist simples, ver última seção) como alternativa.

Solicitar aprovação de um documento

No documento desejado (ou na Visão geral do projeto), clique em Solicitar aprovação e preencha:

  • Título
  • Descrição
  • Documento vinculado — opcional; sem documento, a solicitação serve para aprovar uma mudança de escopo, por exemplo
  • Signatários — participantes do projeto e/ou e-mails avulsos
  • Prazo em dias — de 1 a 180, padrão de 14 dias
Formulário de solicitação de aprovação com título, documento e signatários
Formulário de solicitação de aprovação com título, documento e signatários

Escolher os signatários

Cada signatário recebe um link único por e-mail (/sign/<token>) e não precisa ter conta no Prymaz para assinar. Ao adicionar um signatário, você escolhe o papel dele:

Aprovador × Revisor

Aprovador é quem precisa efetivamente assinar para a solicitação avançar. Revisor acompanha e pode se manifestar, com o mesmo fluxo de aceite/recusa — a distinção existe para deixar claro, na lista de signatários, quem tem a palavra final.

O que o aprovador vê e faz

Ao abrir o link recebido por e-mail, o signatário vê o título, a descrição, e o documento vinculado (se houver), com duas opções de resposta.

Aceitar, recusar e auditoria

  • Aceitar e assinar — registra a assinatura com data, hora e IP.
  • Recusar — exige uma justificativa obrigatória, também registrada com data, hora e IP.

Toda resposta entra na trilha de auditoria do projeto, sem exceção.

A solicitação só passa para "Aprovada" quando todos os signatários assinam. Se houver um documento vinculado, ele é congelado automaticamente assim que a última assinatura acontece.

Reenviar/cancelar

Quem solicitou a aprovação (owner ou admin) pode, a qualquer momento:

  • Reenviar o e-mail para um signatário específico que ainda não respondeu
  • Cancelar o envio de um signatário específico
  • Cancelar a solicitação inteira
Lista de signatários com status de assinatura e ações de reenviar/cancelar
Lista de signatários com status de assinatura e ações de reenviar/cancelar

Documento congelado e "Liberar nova versão"

Um documento congelado por aprovação não pode ser editado nem regerado. Para voltar a editá-lo, alguém owner ou admin da organização precisa clicar em Liberar nova versão — a versão aprovada permanece registrada no histórico e na auditoria mesmo depois de liberado.

Gates internos (alternativa sem Pro)

Se sua organização não tem o plano Pro, os Gates internos (aba Aprovações) oferecem um checklist simples: nome do gate + campo "aprovado por", sem assinatura formal nem link externo. Estão disponíveis em qualquer plano, inclusive Free.