Escritório de projetos: os três tipos de PMO e qual é o do seu
Equipe Prymaz2 min de leitura
Pergunte a alguém o que faz um escritório de projetos e a resposta mais comum é controle: cobrar status, consolidar relatório, apontar atraso. É um jeito de um PMO funcionar. Não é o único.
O PMI descreve três tipos de escritório de projetos, e a diferença entre eles está sobretudo em quanto controle o PMO exerce sobre os projetos.
Controle
O PMO de controle exige que os projetos sigam o padrão. Ele define métodos, modelos e governança, e verifica se estão sendo cumpridos. Isso dá consistência e facilita comparar um projeto com outro. O custo é a rigidez: quando o padrão não serve para um projeto diferente, a equipe sente que está só cumprindo tabela.
Apoio
O PMO de apoio age como consultor. Ajuda as equipes com método e ferramenta, oferece modelos, treinamento e boas práticas, e não obriga ninguém a usar. A vantagem é a adesão voluntária. O risco é a inconsistência, porque sem exigência cada projeto acaba fazendo de um jeito.
Diretivo
O PMO diretivo gerencia os projetos ele mesmo. Os gerentes de projeto fazem parte do escritório, que assume a responsabilidade direta pelos resultados. É o tipo com mais controle e mais responsabilidade, e pede gente e maturidade para sustentar.